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La profesión del trabajo social frente a la crisis del COVID-19

La presidenta del COTSVa_Sg, Carmen Heras, analiza el papel de los trabajadores sociales en la pandemia del coronavirus en el artículo para El Día de Valladolid que compartimos a continuación

Tribuna Libre, publicado en el Día de Valladolid el 9 de mayo de 2020
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CARMEN HERAS

No cabe duda de que vivimos  unos momentos excepcionales y de incertidumbre, tanto desde el punto de vista sanitario como social y económico, y son estas incertidumbres las que nos han llevado  de manera definitiva a reconocer  la necesidad del sistema de servicios sociales , pilar fundamental donde se asienta el Estado de Bienestar, en este lugar, es donde se incardinan los quehaceres  profesionales de  los trabajadores sociales. Desde el Colegio Oficial de Trabajo Social de Valladolid y Segovia hacemos una reflexión del papel que estamos desempeñando en estos momentos  de crisis, y podemos decir que nunca hemos dejado de atender las necesidades de las personas , tareas que nos son propias, tanto en los pueblos como en las ciudades, máxime cuando se reconoce a los Servicios Sociales, las organizaciones donde nos situamos profesionalmente , como servicios esenciales.

La pandemia del COVID-19 ha generado un grave problema sanitario y su abordaje, una grave crisis económica, y por ende social, que se ha cebado en los colectivos más vulnerables, haciendo así más difícil su situación. Los trabajadores sociales, como colectivo experto en enfrentar situaciones complejas, hemos hecho frente a esta situación como siempre, con profesionalidad, responsabilidad deontológica y coordinación con otras instituciones, dando así respuesta a colectivos como menores y familias en riesgo de exclusión social y económica, personas en situación de dependencia, mujeres víctimas de violencia de género, migrantes y un largo etcétera,  atendiendo sus necesidades a través del teléfono y medios telemáticos. Aquí es necesario hacer un reconocimiento muy especial a las compañeras y compañeros que han mantenido la atención directa y personal con quienes así lo necesitaron, exponiendo su salud y la de sus familias.

Los profesionales del Trabajo Social hemos estado y estamos  acompañando a las personas en apoyo emocional y técnico, gestionando prestaciones, informando de recursos, orientando hacia ellos y realizando seguimientos de las situaciones, articulando los recursos ya existentes y poniendo en marcha los que se han ido creando, todo ello en coordinación con todas las organizaciones que han sido necesarias.

El COTS de Valladolid y Segovia ha mantenido contacto directo con el Grupo de Emergencias sociales que desde el Consejo General de Trabajo Social se creó para una posible intervención en este estado de alarma, posibilitando  formación específica.

Por último, es necesario dar una lectura positiva a los acontecimientos que estamos viviendo y es la constatación de la necesidad del mantenimiento y refuerzo en recursos y profesionales del sistema público de Servicios Sociales como estructura básica de atención a las personas y sus necesidades.

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